AP waarschuwt voor emotieherkenning door AI, ook in de zorg
De AP onderzocht in het kader van haar jaarlijkse rapportage ‘AI & Algoritmes Nederland’ onder meer systemen die emoties zouden kunnen afleiden uit gezichtsuitdrukkingen of stemgeluid. Zulke toepassingen worden onder meer gebruikt in klantenservices en de zorg. Maar volgens de toezichthouder is het vaak onduidelijk hoe deze systemen tot hun conclusies komen. Een voorbeeld: als […]