x
Goed Begrepen: handvatten voor begrijpelijke patiëntcommunicatie
“Zorgverleners geven te veel informatie, zijn breedsprakig en gebruiken te veel jargon”, aldus Janneke Noordman, senior onderzoeker bij het Nivel-onderzoeksprogramma Communicatie in de Gezondheidszorg. Daarom ontwikkelde het Nivel met Pharos een gespreksvoeringstool voor begrijpelijke communicatie met elke patiënt.