x
“Wij zijn te gast bij de patiënt”: de kracht van gastvrijheid
Tot tien jaar geleden was de aandacht voor gastvrijheid bij Isala verdeeld over afdelingen, zoals in veel ziekenhuizen het geval is. In 2013 koos Isala voor een integrale aanpak en stelde in 2015 Johan Jonker aan als gastvrijheidsmanager. Zijn missie? Breng gastvrijheid in het dna van Isala. Gastvrijheid levert op Persoonlijke betrokkenheid en beleving hebben […]