x

Leren van patientenverhalen; meer dan een mooi verhaal?


Ervaringen van patiënten, zowel positieve als negatieve, lenen zich heel goed om de zorg in ziekenhuizen te verbeteren. Ervaringen van patiënten leveren gerichte, samenhangende en specifieke informatie op over het reilen en zeilen van de verschillende afdelingen in het ziekenhuis, bijvoorbeeld over medicatieverstrekking, behandelprocedures of hygiënische omstandigheden. Toch wordt er nog maar weinig gedaan met… »
Lees het originele artikel